DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE – DETALHE.DEV

Última atualização: 17 de junho de 2025

📋 INFORMAÇÕES GERAIS

A detalhe.dev, pessoa física de Luis Barreto, com endereço em Salvador/BA, está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos visitantes, clientes e parceiros.

Esta Declaração de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

🔍 DADOS QUE COLETAMOS

Dados Fornecidos Voluntariamente

Formulários de contato: Nome, email, telefone, empresa, cargo
Solicitações de orçamento: Informações do projeto, orçamento, prazo
Newsletter: Email para recebimento de conteúdos
Downloads: Email para envio de materiais gratuitos
Agendamentos: Dados para reuniões e consultorias

Dados Coletados Automaticamente

Informações de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
Cookies: Preferências de navegação e otimização da experiência
Analytics: Estatísticas de uso para melhoria do site

Dados de Comunicação

WhatsApp: Conversas relacionadas a projetos e suporte
Email: Correspondências sobre serviços e relacionamento comercial
Chamadas: Gravações podem ser realizadas para controle de qualidade

FINALIDADE DO TRATAMENTO

Base Legal e Propósitos

Execução de Contrato (Art. 7º, V da LGPD)

Prestação de serviços de desenvolvimento e consultoria
Comunicação sobre projetos em andamento
Suporte técnico e atendimento ao cliente
Emissão de propostas e contratos

Legítimo Interesse (Art. 7º, IX da LGPD)

Análise de perfil para adequação de serviços
Melhoria da experiência no site
Segurança e prevenção de fraudes
Marketing direto para clientes e prospects

Consentimento (Art. 7º, I da LGPD)

Newsletter e comunicações de marketing
Cookies não essenciais
Compartilhamento de dados com parceiros
Uso de dados para finalidades específicas

ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO

Período de Retenção

Dados de prospects: 2 anos a partir do último contato
Dados de clientes: 5 anos após fim do relacionamento comercial
Dados fiscais: Conforme legislação tributária (10 anos)
Logs de acesso: 6 meses para segurança

Localização dos Dados

Servidores: Hospedados em data centers no Brasil
Backups: Armazenamento seguro com criptografia
Fornecedores: Prestadores com conformidade LGPD

SEGURANÇA DOS DADOS

Medidas Técnicas

Criptografia: SSL/TLS para transmissão de dados
Acesso restrito: Controle de usuários e permissões
Backup seguro: Cópias regulares e criptografadas
Firewall: Proteção contra acessos não autorizados
Monitoramento: Logs de acesso e atividades

Medidas Organizacionais

Treinamento: Equipe capacitada em proteção de dados
Políticas internas: Procedimentos de segurança definidos
Controle de acesso: Apenas pessoal autorizado
Auditorias: Revisões periódicas de segurança

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Compartilhamento Autorizado

Prestadores de serviços: Hospedagem, analytics, email marketing
Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros comerciais: Com consentimento expresso
Sucessores: Em caso de fusão, aquisição ou venda

Não Compartilhamos

Dados pessoais para fins comerciais sem consentimento
Informações confidenciais de projetos
Listas de contatos com terceiros
Dados sensíveis sem base legal específica

POLÍTICA DE COOKIES

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais (Sempre ativos)

Funcionalidade: Navegação básica do site
Segurança: Proteção contra ataques
Preferências: Idioma e configurações básicas

Cookies de Performance (Podem ser desabilitados)

Google Analytics: Estatísticas de uso do site
Hotjar: Análise de comportamento do usuário
Métricas: Tempo de carregamento e performance

Cookies de Marketing (Requerem consentimento)

Google Ads: Remarketing e campanhas direcionadas
Facebook Pixel: Audiências personalizadas
LinkedIn Insight: Analytics profissional

Gestão de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso painel de consentimento disponível no site.

SEUS DIREITOS

Direitos Garantidos pela LGPD

Confirmação e Acesso (Art. 18, I e II)

Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar seus dados pessoais que possuímos

Correção e Atualização (Art. 18, III e IV)

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Completar dados incompletos

Anonimização e Eliminação (Art. 18, V e VI)

Anonimizar dados quando possível
Eliminar dados desnecessários ou excessivos

Portabilidade (Art. 18, VII)

Receber dados em formato estruturado
Transferir dados para outro fornecedor

Informação sobre Compartilhamento (Art. 18, VIII)

Saber com quem compartilhamos seus dados
Finalidades do compartilhamento

Revogação do Consentimento (Art. 18, IX)

Retirar consentimento a qualquer momento
Consequências da revogação

Como Exercer Seus Direitos

Email: [email protected]
WhatsApp: (71) 9xxxx-xxxx
Formulário: Disponível no site
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis

COMUNICAÇÕES DE MARKETING

Newsletter e Conteúdos

Base legal: Consentimento expresso
Frequência: Semanal ou conforme cronograma
Conteúdo: Dicas técnicas, cases, novidades
Descadastro: Link em todos os emails

Comunicações Comerciais

Prospects: Baseado em legítimo interesse
Clientes: Relacionadas a serviços contratados
Parceiros: Oportunidades de negócio relevantes
Opt-out: Sempre disponível

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Atualizações

Esta Declaração de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.

Notificação de Mudanças

Mudanças significativas: Notificação por email
Mudanças menores: Aviso no site
Versão atual: Sempre disponível no site
Histórico: Versões anteriores mantidas para consulta

CONTATO E ENCARREGADO

Encarregado de Dados (DPO)

Nome: Luis Barreto
Email: [email protected]
WhatsApp: (71) 99909-7027
Endereço: Salvador/BA

Para Exercer Direitos ou Tirar Dúvidas

Resposta: Até 15 dias úteis
Atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h
Canais: Email, WhatsApp ou formulário do site

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Em caso de não resolução de questões relacionadas aos seus dados pessoais, você pode contatar a ANPD através do site: www.gov.br/anpd

📋 RESUMO EXECUTIVO

O que fazemos:

Coletamos apenas dados necessários para nossos serviços
Protegemos suas informações com segurança adequada
Respeitamos todos os seus direitos previstos na LGPD
Mantemos transparência sobre uso dos dados

Seus direitos:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados
Revogar consentimento a qualquer momento
Receber dados em formato portável
Ser informado sobre compartilhamentos

Como exercer:

Entre em contato conosco através de [email protected] ou WhatsApp (71) 99909-7027

Esta Declaração de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e regulamentações aplicáveis.